Pflegende Angehörige und informelle Betreuer spielen eine wichtige Rolle im Leben ihrer Angehörigen. Sie spielen auch eine wichtige Rolle für das Funktionieren des Gesundheitssystems.
Indem Sie mit allen an der Behandlung Ihres Patienten beteiligten Personen effektiv kommunizieren, können Sie sowohl dem Patienten helfen als auch Ihre Zeit und Ressourcen effizienter nutzen.
Informelle Betreuer können zum Beispiel als sachkundige „Informanten“ fungieren. Sie können auch dazu beitragen, die von Ihnen gegebenen Informationen oder die von Ihnen verordnete Behandlung zu untermauern.
Übersicht
Fragen Sie nach der Rolle des Betreuers
Um die Privatsphäre des Patienten zu schützen und zu wahren, sollten Sie den Patienten fragen, wie er die Rolle der Begleitperson sieht. In vielen Fällen kann diese Person als Vermittler fungieren, der dem Patienten hilft, seine Bedenken zu äußern, und das, was Sie sagen, unterstützt. Es ist jedoch ratsam, nicht davon auszugehen, dass eine Begleitperson in das medizinische Gespräch einbezogen werden sollte. Sprechen Sie zunächst mit dem Patienten.
Sie können die Begleitperson bitten, den Untersuchungsraum während eines Teils des Besuchs zu verlassen, damit Sie sensible Themen ansprechen können, ohne die Privatsphäre des Patienten zu verletzen. Ein „Mini-Mental-Test“ lässt sich beispielsweise am besten durchführen, wenn die Begleitperson nicht anwesend ist, damit sie keine Fragen beantworten oder kognitive Defizite des Patienten decken kann.
Den Patienten in die eigene Gesundheitsversorgung einbeziehen
Wenn eine Begleitperson anwesend ist, sollten Sie sich der Kommunikationsprobleme bewusst sein, die bei Interaktionen zu dritt auftreten. Versuchen Sie nach Möglichkeit so zu sitzen, dass Sie ein Dreieck bilden und sowohl den Patienten als auch die Begleitperson von Angesicht zu Angesicht ansprechen können. Achten Sie darauf, dass Sie Ihre Bemerkungen nicht an die Begleitperson richten. So vermeiden Sie, dass sich die Begegnung wie ein Spiel „zwei gegen einen“ anfühlt.
Familien können Entscheidungen für einen geliebten Menschen treffen wollen. Vor allem erwachsene Kinder möchten vielleicht für einen Elternteil einspringen, der kognitive Einschränkungen hat. Wenn ein Familienmitglied zum Bevollmächtigten für die Gesundheitsfürsorge ernannt wurde, hat es unter bestimmten Umständen die rechtliche Befugnis, Entscheidungen über die Pflege zu treffen. Ohne diese Vollmacht ist der Patient jedoch selbst dafür verantwortlich, Entscheidungen zu treffen. Wenn nötig, sollten Sie den Familienmitgliedern klare Grenzen setzen und andere dazu anhalten, diese zu respektieren.
Manche Patienten bitten darum, dass Sie sich mit ihren entfernten Bezugspersonen in Verbindung setzen, um Krankheiten oder Behandlungspläne zu besprechen. Vergewissern Sie sich, dass diese Patienten alle notwendigen Papiere ausfüllen, die Ihnen die Erlaubnis erteilen, mit bestimmten Angehörigen oder Freunden zu sprechen.
Pflegekräfte als „versteckte Patienten“ betrachten
Pflegende Angehörige stehen vor vielen emotionalen, finanziellen und körperlichen Herausforderungen. Sie helfen oft im Haushalt, beim Transport und bei der Körperpflege, während sie gleichzeitig ihren eigenen Beruf und ihre Familie unter einen Hut bringen müssen. Viele geben der Person, die sie pflegen, auch Medikamente, Injektionen und medizinische Behandlungen (und brauchen vielleicht Rat oder Anleitung, wie sie diese medizinische Versorgung durchführen können).
Pflegende haben oft ihre eigenen gesundheitlichen Probleme zu bewältigen. Manchmal überlebt der Patient seine Pflegeperson. Es ist sinnvoll, informelle Pflegepersonen als „versteckte Patienten“ zu betrachten und auf Anzeichen von Krankheit und Stress zu achten. Ein Burnout des Pflegepersonals kann zu negativen gesundheitlichen Folgen führen. Manchmal kann es auch zu Misshandlungen älterer Menschen kommen.
Pflegenden Angehörigen fällt es oft schwer, Zeit für sich selbst zu finden. Ermutigen Sie sie, sich um Kurzzeitpflege zu bemühen, damit sie sich erholen und eine Pause einlegen können. Und denken Sie daran, dass Ihre Ermutigung und Ihr Lob dazu beitragen können, eine Pflegekraft zu unterstützen.
Der Beitrag basiert u.a. auf Informationen von MedlinePlus.
