Stressfreie Kommunikation

Dirk de Pol, 17. Januar 2020

Leben

Im Leben geht es um Entscheidungen. Genau wie die Art und Weise, wie man kommuniziert. Sie können Ihre Tage mit frustrierender Kommunikation mit hohem Stress ausfüllen oder Sie können Tage mit stressfreier und effektiver Kommunikation mit Ihren Kollegen verbringen.
Nehmen Sie sich jetzt einen Moment Zeit, um drei Wege der stressfreien Kommunikation zu lernen.
1. Erkennen Sie positive Absichten
Wenn jemand, mit dem man spricht, unfreundlich, negativ oder geradezu unhöflich ist, kann man leicht verärgert, wütend und sogar aggressiv werden.
Allerdings macht dies die Situation nur noch schlimmer und schneller, als Sie sich vorstellen können.
Es gibt einen besseren Weg. Suchen Sie stattdessen nach der positiven Absicht Ihres Gesprächspartners. Was meine ich damit?
Fragen Sie sich selbst – was ist die positive Absicht hinter diesem Verhalten?
Wenn die Person, mit der Sie sprechen, wütend ist, dann ist die positive Absicht vielleicht, etwas Schmerz oder Frustration auszudrücken. Wichtig ist die Suche nach einer positiven Absicht, um nicht die richtige Antwort zu bekommen.
Wenn Sie davon ausgehen, dass die Person eine positive Botschaft unter dem negativen Äußeren versteckt hat, werden Sie mehr Mitgefühl und Geduld haben und Sie werden sich nicht so gestresst fühlen, mit der Person umzugehen.
2. Wählen Sie Ihren eigenen emotionalen Zustand
Ich spreche viel darüber, wie wichtig es ist, Ihren emotionalen Zustand zu managen. Wieso das? Weil es eine wesentliche Lebenskompetenz ist.
Solange Sie nicht die Verantwortung dafür tragen, wie Sie sich fühlen, wird Ihre Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, immer begrenzt und von anderen Menschen abhängig sein.
Wenn Sie sich in einer potentiell stressigen Situation befinden und alle um Sie herum die Ruhe verlieren, bedeutet das nicht, dass Sie sich ihnen anschließen müssen! Sie werden viel mehr beitragen können, wenn Sie ruhig und zentriert bleiben.
Ruhig und einfallsreich zu bleiben, ist eine Wahl, die Sie treffen können. Leider ist es nur allzu einfach, ein Schaf zu sein und einfach der Menge zu folgen. Niemand sagt, dass man ein Schaf sein muss!
Machen Sie stattdessen einen Punkt, um sich selbst in einem einfallsreichen Zustand zu halten.
3. Schritt nach draußen Die Situation
Immer wenn ich in einer hochgeladenen Situation bin, werde ich oft aus der Situation herausgehen – in meinem Kopf. Das hilft mir, das Ereignis für mich zu entschärfen.
Du kannst das auch tun. Stellen Sie sich einfach vor, dass Sie am anderen Ende des Raumes sind und die Interaktion zwischen Ihnen und der/den anderen Person/en beobachten.
Es ist so, als ob Sie ein neutraler Beobachter wären, der sich nicht emotional in die Diskussion einmischt.
Wenn Sie dies tun, werden Sie sich Ideen überlegen, wie Sie die Situation besser bewältigen können und Sie werden sich auch weniger durch den Stress der anderen Menschen belästigt fühlen.
Dies ist eine Technik, mit der Sie in einfachen Alltagsgesprächen zuerst spielen müssen. Sobald Sie sich damit vertraut gemacht haben, wird es Ihnen leicht fallen, geistig aus der Veranstaltung herauszutreten und trotzdem mit den Menschen vor Ihnen zu sprechen.
Stress oder Entspannung, was bevorzugen Sie?

Dieser Artikel handelt von einem Krankheitsbild oder gesundheitlichen oder medizinischen Thema und dient dabei jedoch nicht der Eigendiagnose. Der Beitrag ersetzt nicht eine Diagnose durch einen Arzt. Bitte lesen und beachten Sie auch unseren Hinweis zu Gesundheitsthemen!