Der Einstieg in die Fernbetreuung

Dirk de Pol, 14. März 2022

Altern, Gesundheit, Leben

Fernbetreuer kann jeder sein und werden. Sobald Sie in einer gewissen Entfernung zu einer pflegebedürftigen Person leben und diese regelmäßig unterstützen, sind Sie wahrscheinlich ein Fernbetreuer, ohne dass es ihnen übermäßig bewusst ist.

Was kann ein Betreuer aus der Ferne wirklich tun?

Fernbetreuer nehmen unterschiedliche Rollen ein. Sie können:

  • Hilfe bei Finanzen, Geldmanagement oder der Bezahlung von Rechnungen
  • Vermittlung von häuslicher Pflege – Beauftragung professioneller Pflegekräfte oder häuslicher Gesundheits- und Krankenpflegehelfer und Hilfe bei der Beschaffung benötigter langlebiger medizinischer Geräte
  • Pflege in einer Einrichtung für betreutes Wohnen oder in einem Pflegeheim (auch als qualifizierte Pflegeeinrichtung bekannt) zu finden
  • Emotionale Unterstützung und gelegentliche Entlastung der Hauptpflegeperson, die den Großteil der täglichen Pflegeaufgaben übernimmt
  • als Informationskoordinator fungieren – Gesundheitsprobleme oder Medikamente recherchieren, bei der Navigation durch ein Labyrinth neuer Bedürfnisse helfen und Versicherungsleistungen und Ansprüche klären
  • Familie und Freunde auf dem Laufenden halten
  • Erstellen Sie einen Plan und ordnen Sie den Papierkram für den Notfall
  • Bewerten Sie das Haus und stellen Sie sicher, dass es für die Bedürfnisse der älteren Person sicher ist.

Mit der Zeit ändern sich die Bedürfnisse Ihres Familienmitglieds und damit auch Ihre Rolle als Fernbetreuer.

Erste Schritte für neue Fernbetreuer

Um loszulegen:

  • Fragen Sie die Hauptpflegeperson, falls vorhanden, und den Pflegebedürftigen, wie Sie am besten helfen können
  • Sprechen Sie mit Freunden, die Pflegekräfte sind, um herauszufinden, ob sie Vorschläge haben, wie Sie helfen können.
  • Erfahren Sie mehr über lokale Ressourcen, die nützlich sein könnten
  • Entwickeln Sie ein gutes Verständnis für die Gesundheitsprobleme und sonstigen Bedürfnisse der Person
  • Besuchen Sie uns so oft wie möglich. Vielleicht fällt Ihnen etwas auf, das aus der Ferne erledigt werden kann, und Sie können die Hauptpflegeperson für eine kurze Zeit entlasten.

Viele von uns haben nicht automatisch viele Fähigkeiten als Betreuer. Informationen über Ausbildungsmöglichkeiten sind verfügbar. Einige Ortsvereine des Roten Kreuzes bieten möglicherweise Kurse an, ebenso wie einige gemeinnützige Organisationen, die sich auf die Pflege konzentrieren. Krankenkassen übernehmen manchmal die Kosten für diese Schulungen.

Was müssen Pflegende über die Gesundheit ihres Familienmitglieds wissen?

Informieren Sie sich so gut wie möglich über den Zustand Ihres Familienmitglieds und seine Behandlung. Dies kann Ihnen helfen, die Situation zu verstehen, den Krankheitsverlauf vorherzusehen, Krisen vorzubeugen und das Gesundheitsmanagement zu unterstützen. Es kann auch das Gespräch mit dem Arzt erleichtern.

Holen Sie die gemäß der Datenschutzrichtlinien erforderliche schriftliche Erlaubnis ein, medizinische und finanzielle Informationen zu erhalten. Soweit möglich, sollte das Familienmitglied, das die Erlaubnis dazu hat, derjenige sein, der mit allen Gesundheitsdienstleistern spricht. Versuchen Sie, ein Notizbuch auf Papier oder online anzulegen, das alle wichtigen Informationen über medizinische Versorgung, soziale Dienste, Kontaktnummern, finanzielle Angelegenheiten usw. enthält. Fertigen Sie Kopien für andere Betreuungspersonen an und halten Sie es auf dem neuesten Stand.

Besuche bei alternden Eltern oder Verwandten optimal ausnutzen

Sprechen Sie im Vorfeld mit dem Pflegebedürftigen und finden Sie heraus, was er oder sie während Ihres Besuchs gerne tun würde. Sprechen Sie gegebenenfalls auch mit der Hauptpflegeperson, um zu erfahren, was sie braucht, z. B. die Übernahme einiger Pflegeaufgaben während Ihres Besuchs. Dies kann Ihnen helfen, klare und realistische Ziele für Ihren Besuch festzulegen. Entscheiden Sie sich für Prioritäten und verschieben Sie andere Aufgaben auf einen anderen Besuch.

Denken Sie daran, tatsächlich Zeit mit Ihrem Familienmitglied zu verbringen. Versuchen Sie, sich Zeit für Dinge zu nehmen, die nichts mit der Pflege zu tun haben, z. B. einen Film anzusehen, ein Spiel zu spielen oder einen Ausflug zu machen. Zeit für etwas Einfaches und Entspannendes zu finden, kann allen helfen – es kann Spaß machen und Erinnerungen an die Familie schaffen. Und versuchen Sie, sich nicht von außen ablenken zu lassen, bis Sie wieder zu Hause sind.

Wie kann ich mit einem alternden Elternteil oder einem Verwandten, der weit weg wohnt, in Verbindung bleiben?

Versuchen Sie, Menschen zu finden, die in der Nähe des geliebten Menschen leben und ein realistisches Bild von den Vorgängen vermitteln können. Das kann Ihr anderer Elternteil sein. Ein Sozialarbeiter kann Sie auf dem Laufenden halten und Ihnen bei der Entscheidungsfindung helfen. Viele Familien vereinbaren Telefonkonferenzen mit Ärzten, dem Team des betreuten Wohnens oder dem Personal des Pflegeheims, damit mehrere Angehörige an einem Gespräch teilnehmen können und die gleichen aktuellen Informationen über den Gesundheitszustand und die Fortschritte erhalten. Unterschätzen Sie nicht den Wert einer Telefon- und E-Mail-Kontaktliste. Auf diese Weise können Sie alle Beteiligten über die Bedürfnisse Ihrer Eltern auf dem Laufenden halten.

Vielleicht möchten Sie der Person, die Sie betreuen, auch ein Mobiltelefon geben (und sicherstellen, dass sie weiß, wie man es benutzt). Wenn Ihr Familienmitglied in einem Pflegeheim lebt, können Sie auch einen privaten Telefonanschluss in seinem Zimmer installieren lassen. Programmieren Sie die Telefonnummern von Ärzten, Freunden, Familienmitgliedern und von Ihnen selbst in das Telefon ein und legen Sie vielleicht eine Liste mit Kurzwahlnummern bei, die Sie beim Telefon aufbewahren. Solche einfachen Strategien können ein Rettungsanker sein. Versuchen Sie jedoch, vorbereitet zu sein, falls Sie von Anrufen Ihrer Eltern überschwemmt werden.

Der Beitrag basiert u.a. auf Informationen von MedlinePlus.

Dieser Artikel handelt von einem Krankheitsbild oder gesundheitlichen oder medizinischen Thema und dient dabei jedoch nicht der Eigendiagnose. Der Beitrag ersetzt nicht eine Diagnose durch einen Arzt. Bitte lesen und beachten Sie auch unseren Hinweis zu Gesundheitsthemen!

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